Jaap heeft een nieuw abonnement bij T-Mobile. Het abonnement was aansluitend aan het oude abo. Alleen was het oude abo 20 euro duurder dan het nieuwe abonnement. Maar daar zat ook voor 2 jaar het toestel bij. Nu ontvingen we vandaag de eerste factuur van dit nieuwe abonnement. Wat een overzicht zeg? Het abonnement zou 24 februari 2012 ingaan. Het oude abonnement liep namelijk tot en met 23 februari 2012. Maar wat staat er nu op de factuur? Eerst wordt er voor 24 februari 2012 een dag terug gefactureerd ad 81 cent (en daar moet nog 19% btw over worden berekend!). Dan wordt er een nieuwe abonnementsperiode aangemaakt die loopt van 24 februari 2012 tot 24 februari 2012 ten bedrage van 27 cent (excl. btw), aangevuld met een tweede abonnementsperiode die loopt van 25 februari 2012 tot 24 maart 2012.
Normaal kost dit abonnement 9,95 euro per maand. Maar het feit dat Jaap, op advies van mij, een papieren factuur heeft aangekruist staat er nu op de factuur een bedrag van 2 euro en 10 cent (excl. btw) voor dat feit. Dus direct maar weer naar de site van T-Mobile en daar staat nu pontificaal dat een papieren factuur E 2,50 kost. Dat is dus een kwart van de originele rekening. Ze moesten zich schamen. Nu vraagt een kritische lezer zich af waarom wij zo nodig een papieren factuur willen? Dat komt omdat deze kosten voor de boekhouding op rekening komen voor de politiek. De afgelopen 2 jaar ontvingen wij zonder problemen en zonder kosten zo’n papieren afdruk van de factuur.
Maar ik heb nu besloten dat ik het nu maar via PDF moet doen, want dit soort afrekeningen kunnen mij gestolen worden.