Maandag ging ik met de trein naar Zwolle. Dit keer ging ik naar Fysiotherapie (McKenzie), maar normaal ga ik zowat elke maandag naar de bekkentherapeut.
Op de terugweg werd mij gevraagd om een enguete in te vullen; een zgn. tevredenheidsonderzoek van de NS. Gelukkig mocht ik de pen houden voor de moeite. Ik heb aangegeven dat ik graag water wenste in de wasbak van de wc; dat ik de treinen schoner wenste en dat ik graag de treinen op tijd zag rijden.
Aangekomen in Coevorden wordt ik opgewacht door een manspersoon met een clipboard. Of ik vragen wil beantwoorden. U bent van de NS? Nee, maar hij zei ook niet namens wie dan wel. Maar vooruit ik ben de beroerste niet. Het ging over veiligheid op en rond het station. Of ik bang ben op het station, overdag of ’s avonds. Of ik rondom het station nog iets onbevredigends vind? Dit is mijn kans om aan te geven dat ik de voorrangsregeling voor auto’s op de rotonde slecht vind, en dat ik wil dat voetgangers voorrang krijgen. Een zebra dus vult de enqueteur in. Ok is ook goed. Het zou een hele verbetering zijn.
Ga naar de inhoud
